PROGRAMME

• Les enjeux de la délégation opérationnelle : Avantages et risques du point de vue du manager et du collaborateur. Autodiagnostic de vos prédispositions personnelles à déléguer.
• Elargir le champ de la délégation : Ce qui peut/ne peut pas être délégué. Les terrains favorables. Le Choix du collaborateur.
• La pratique de la délégation : Canevas d’entretien pour présenter une délégation. Gestion des résistances. Fixer des niveaux d’objectifs adaptés à ses collaborateurs. Suivre et contrôler les missions déléguées.

• Définition d’objectifs de progrès et rédaction d’un plan d’action individuel

Etude de cas possibles (à définir en fonction de votre contexte d’entreprise) :

Confier des missions à différents collaborateurs, en fonction de leur profil.
Pour chacun d’entre eux, conduire la 1ere réunion et s’entendre sur les modalités de suivi. Mener un entretien intermédiaire et un entretien de fin de délégation.