PROGRAMME

• Les différentes représentations du manager : Comment s’exerce l’autorité selon les cultures ? Quelles sont les structures de pouvoir selon les pays ? Quelle idée se fait on du manager, du dirigeant, du collaborateur, de l’organisation ?
• Le style de manager ad hoc : Les spécificités d’une équipe multiculturelle. Comment tenir compte des différents cadres de référence ? Le décodage des rituels, des valeurs et des pratiques des membres de l‘équipe.
• L’organisation du travail de l‘équipe multiculturelle : La nécessité de revisiter ses habitudes. Trouver le ton juste pour exercer pleinement ses responsabilités de manager.
• Comment analyser les différentes conceptions de la performance selon les cultures.
• Savoir anticiper et désamorcer les tensions pour faciliter la cohésion d’un groupe multiculturel. La chasse aux erreurs courantes. Règles d’or pour mieux s’entendre au-delà des différences culturelles.

• Définition d’objectifs de progrès et rédaction d’un plan d’action individuel

Etude de cas possibles (à définir en fonction de votre contexte d’entreprise) :

Les prises de conscience des participants sont déclenchées par des jeux, des tests, et des simulations.