NOS FORMATIONS
Une capacité d’intervention autour de cinq thématiques :
REUSSIR SES NEGOCIATIONS
Un état d’esprit et une méthode pour élaborer des solutions négociées, au quotidien
OBJECTIFS
- Mesurer les enjeux de la négociation
- Se préparer efficacement pour augmenter les chances de succès
- Savoir conduire une négociation avec méthode
- Confronter des points de vue divergents en restant constructif
- Déterminer et mettre en oeuvre la stratégie la plus adaptée
- Aboutir à un accord, satisfaisant pour les 2 parties, dans un temps raisonnable
PROGRAMME
- Les enjeux : Impact sur les relations futures et issues possibles.
- La méthode : Structurer l’entretien et pratiquer par étapes.
- Les outils pour conduire l’entretien vers un résultat constructif : lever les freins, renforcer son argumentation, capitaliser les avancées, jouer de la marge de manoeuvre.
- Les deux stratégies de négociation : Canevas de mise en œuvre et critères de choix.
- La négociation en équipe : Spécificités et risques à maîtriser
- Définition d’objectifs de progrès et rédaction d’un plan d’action individuel
Etude de cas possibles (à définir en fonction de votre contexte d’entreprise) :
Situations de négociation à 2 ou à 3 dans une variété de contextes : management, projet, rapports commerciaux.. Entraînement à la pratique des stratégies d’engagement et de contrôle.
Pratiques de négociation
Voir également :
Argumenter/persuader
Prévenir/gérer les conflits
Les situations difficiles
Techniques de vente