NOS FORMATIONS
Une capacité d’intervention autour de cinq thématiques :
OPTIMISER L’UTILISATION DES NOUVELLES TECHNIQUES DE COMMUNICATION
OBJECTIFS
- Rendre plus efficaces conférences téléphoniques et visioconférences
- Travailler sur un document partagé
- Renforcer l’impact de vos support visuels, en présentation
- Optimiser l’utilisation de la messagerie électronique
PROGRAMME
- Ce qu’il faut prendre en compte pour le succès de vos conférences téléphoniques : avant, pendant, après.
- Visioconférences : Spécificités. Avantages et inconvénients. Règles d’or.
- Documents partagés : Créer , partager et travailler feuilles de calcul ou présentations avec vos interlocuteurs, en ligne.
- Diapositives de présentations : Augmenter la visibilité et donner de la force à vos visuels. Codes couleurs et utilisation de l’espace .
- Messagerie électronique : Mieux utiliser les courriels et ne pas se laisser envahir.
- Définition d’objectifs de progrès et rédaction d’un plan d’action individuel.
Etude de cas possibles (à définir en fonction de votre contexte d’entreprise) :
Simulations selon contexte et besoins exprimés en phase préparatoire. Travail sur présentations des participants.
Communication orale
Voir également :
Exercer son écoute
Efficacité relationnelle
Présentations en public
Conduite de réunions

